雷军再谈小米模式,2年逆转浓缩一套新打法

做手机简单,卖手机难,世界上没有任何一家手机公司销量下滑后,能够成功逆转。诺基亚倒下了、摩托还在挣扎、三星似乎放弃了中国市场,“死亡通道”一旦打开,你将付出十倍甚至百倍的努力,才能逃离厄运。

2015年小米销量7100万部、2016年小米更是呈现出断崖式下跌4150万台。2017年第二季度,小米环比增长70%,手机出货量突破2000万台。9月单月手机出货量1060万台,同比增长111%。世界上没有任何一家手机公司销量下滑后,能够成功逆转,除了小米,因为雷军。

首先是标准动作,就是基础功,这个你不能有短板。其次是自选动作,对上下游资源的调动、整合能力,整合什么资源?靠什么整合?为什么是小米。靠的是“铁人三项”——硬件产品极致、线下新零售小米之家、线上互联网平台。为此,小米搭建起了大销售平台,线上有小米商城和有品商城,线下有小米之家和小米小店。

在线上,小米是中国第三大电商平台,自不用多说。在线下目前小米已经开了219家小米之家,每一平方米每年做到了27万人民币的销售额,坪效目前世界第二;费用率控制在8%以内,卖出一百块钱的东西只要8块钱成本,计划在三年之内开到一千家店。全能冠军时代,如果你有短板肯定不行,如果你没长板一定输。

单品、爆款、尽量收窄的产品线,把量跑起来,其他的纷至沓来。当你的量足够大的时候,你发现研发成本也降了。小米的研发总成本很高,相对型号数量少,卖的量大,导致分摊在每一个产品的研发成本就会极低。与iPhone的超窄产品线,锁定高端不同,小米收窄产品线,覆盖行业全段位,红米、小米、note、mix,各有侧重又相对聚焦。

什么是好产品,简单的说就是有穿透力的产品,卖得好的就是好产品。但有个前提就是你真的很能卖。或者说:怎么能够最高效率地把东西卖出去,这才是小米持续打造的核心能力。小米“铁人三项”就是在为这个核心能力服务、甚至就是小米的核心能力。

如果没有这个作为基础,你想把产品做好是不可能的。销售通路打不通,动销自然痛,线上是流量获取成本、转化成本,线下是坪效比、是费效比。产品出来之后,每经过一层都要增加成本,市场成本、广告成本、销售渠道成本等等,每一层都是固定成本。大量的成本会浪费在中间环节,好的产品则具备非常强的穿透力。穿透的就是中间层,要的就是力透纸背的劲道。这就是雷军讲的互联网思维中很重要的一点:极致,意义所在穿透力。

整个互联网的核心就是跨界融合,以用户为中心,小米拥有用户,用户需要的,就是小米跨界融合的,产品极致、用户粘性、线上线下,整个商业模式的关键就在这里。另外,不要觉得小米抢了谁的生意,不是的,如果你做得好我就不做了。问题是你做的好吗?全能冠军时代,如果你有短板肯定不行,如果你没长板一定输。