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每个人的管理风格不同、行业不同，也就造成了每个公司的绩效考核不同。今天卢松松就把我们公司的“客服岗位”的KPI绩效考核拿出来和大家分享。我相信，只要您深入阅读本文，您一定会对我们公司的管理、推广、运营都有一个初步的了解，希望本文档对各位老板有一点点用。

时光追溯到20年前，彼时的你是否可曾想到未来会有那么一天，一部手机能够取代掉电话、银行卡、录音笔、手电筒、相机乃至电视机等诸多的硬件设备?亦或现在，你是否畅想过《蜘蛛侠:英雄远征》电影中钢铁侠留下的眼镜——伊迪斯能够在真实世界中存在与应用?

这段时间，跟自媒体朋友聊了一圈，有科技行业的，也有非科技行业的;有手握数百万粉丝的垂直头部大号，也有面向行业的资深KOL;有比微信公众号还早的专栏作者，有刚从传统媒体转型自媒体不到一年的新秀;有上百人集团军作战的机构化自媒体，也有个体户……大家都很焦虑，广告大盘在萎缩，媒体形态在剧变，行业规则在改变。

最近出门两天，对于个人品牌又有了新的领悟。今天的文章给你带来三个观点，希望对大家有帮助，也希望大家注重思维的打开，毕竟思维决定了你的行动力，我以前不信，现在非常认可。

现实商业中一个非常有趣的部分在于——你觉得某些策略很愚蠢但事实上却很聪明，或者有些看起来非常精明，但最终被证明是一些愚蠢的做法，今天我们就来看一看这些有趣的案例。

当互联网浪潮席卷健康保障领域时，从互联网角度看过去，在传统保障领域，社保只能覆盖基本面，而相比之下，商业保险的价格又较高，真正需要保障的中低收入人群找不到合适的保障路径，这一需求给互联网健康保障领域创业者们提供了一个巨大的商机。

经常有人说，「唉呀，你就是做早了，要是时机踩得准，你也成了。」我倒不太同意这个说法，我反而觉得，小公司只有超前，才有可能成功。快书包没成，真不是因为大环境没到，是人的局限。我的商人性不够，还是带着书生气。我不适合做这种大商业项目，就算现在再给我这样的机会，我也成不了。

也许很多朋友认为，轻松筹只是一个筹款和生病时筹钱治病的平台，怎么能为了赚钱而卖货呢?事实上，这里不仅可以卖货，还可以赚钱!正所谓的思路决定出路，一切皆有可能~

要超过别人其实还是比较简单的，尤其在今天的中国，更是简单。因为，你只看看中国的互联网，你就会发现，他们基本上全部都是在消费大众，让大众变得更为地愚蠢和傻瓜。所以，在今天的中国，你基本上不用做什么，只需要不使用中国互联网，你就很自然地超过大多数人了。当然，如果你还想跟他们彻底拉开，甩他们几个身位，把别人打到底层，下面的这些“技巧”你要多多了解一下。

2010年底，我是一名即将毕业的商科硕士研究生。在那个时候，和其他的毕业生一样，我不得不面临择业的选择。虽然大多数商学院的同学都找到了管理培训生的工作，但我却选择了另一条路，开启了自己的创业生涯。而自己迈出的那一步，也迫使我让自己“重启”。

今天跟各位创业者聊聊大家所关心的天使轮估值、投资人有意向，多长时间签投资协议、天使轮TS协议、尽职调查、初创企业期权池设置这几个问题。

有时间去评判、指点那些比我们更富裕的人的生活，不如早点让自己变富裕。正是不同的看待问题的角度和格局，才让人与人产生差异，哪怕是花钱这个看似并不难的事情。