对于上班族来说，锻炼并掌握沟通、思考、资料制作、职业素养这四项基本功是很有必要的，这将让你快速养成职业化的思维方式和工作习惯，让你在职场上迅速成长、脱颖而出。
1、沟通技巧。
在职场的日常沟通中，有一个标准模式：PREP沟通模式。
第一步P，point，也就是先说结论。不仅仅是口头沟通，在邮件、报告等书面沟通时，也要遵循结论优先的原则。
第二步R，reason，也就是你要证明为什么得出这个结论，为什么这个结论是有效的。在说出依据时，要注意用逻辑说话，以理服人，同时用具体的事例加以说明。
第三步E，example，也就是例子。例子是证明的好帮手，在例子中突出“数据”是一个很好的技巧。
第四步p，point，也就是再强调一下结论。
除此之外，沟通的目的是让对方听得懂，所以沟通中还要尽量配合听者的步调；根据不同的听者对象，选择不同的表达方式。比如一些专业缩略语，如果对方不懂，你就需要先对专业词加以解释。
沟通的更高境界，是在充分理解上司或客户预期的基础上，不断超越他们的期望值，考虑他们想不到或者可能忽视的因素或意外情况。
2、逻辑思考技巧。
思考是推进工作的基础，为了练习工作中的思考能力，给你介绍一个“云-雨-伞”的思考模式。这很好理解，你正要出门，看到天空中乌云密布，就知道马上要下雨了，这时候你就需要拿把伞。工作当中，云代表着“事实”，也就是每个人观察到的实际情况。而乌云出现要下雨，是你基于现状的客观“分析”。最后是“伞”，它代表了“行动”，应对下雨你给出的解决方案，就是要打伞。
在报告或汇报当中，要添加标题，把一个报告分成三大部分：一是事实现状，二是你自己的解释分析，三是推荐的行动方案。这样不仅能在你的头脑中有一个清晰的结构，帮助你思考，还能让听者更容易理解你的报告内容。
“云-雨-伞”的思考模式是一个基础的思考模式，在逐渐掌握“云-雨-伞”思考模式后，你的思考还应该进一步锻炼和进阶，学会从海量信息中获取真正有用的信息，并且有主见地分析信息。在目前资讯十分发达的时代，每天接触到的信息很多，然而获得信息量的多少并不能决定我们能力的高低，对这些信息的分析和思考能力才是王道。那怎样才能拥有这种能力呢，那就是不断练习。比如在你浏览新闻资讯时，可以先根据标题信息思考一两分钟，思考完问题带着你的分析再去读具体内容，看看你的分析和内容是否相符。这样的简单操作经常进行，就可以帮助你提高分析和思考问题的能力了。
3、资料制作技巧。
①会议记录。一个完整有效的会议记录，除了要写明会议的时间、地点、参加人员，以及会议的主要议题外，还应该重点写清楚会议决策，它包括以下四个内容：已决定的事项、未决定的事项、需要确认的事项，以及下次会议之前的准备。
②PPT。职场PPT最重要的原则是“简洁至上”。提高资料制作的能力，不仅仅是制作PPT，熟练掌握Excel、Access，来整理和分析数据也很重要。
③学习。在职场中，学习也是非常重要的，但很多人觉得工作后精力有限，抽不出时间学习。所以，作为职场人士的学习，要抓重点，学会高效学习，也就是要带着问题去学习，补充知识的盲点。
4、商务精神。
商务精神可以理解成职业精神或者职业态度，主要是指提高工作质量和效率，注重团队合作和凝聚力等。
①创造价值。具有职业精神，秉承的核心原则就是“创造价值”。职场上的“价值”指的是对他人的贡献。也就是说，判断自己工作是否有价值的不是你自己，而是别人。我们不是想做什么就做什么，而是要把对他人的贡献当作自己的奋斗目标。
②提高承诺力。“拥有承诺力”意味着要做到“靠谱”。分配给你的工作，你所承诺要完成的任务，就一定要按时完成。那些取得成功的职场精英，之所以受到尊重和赞誉，具有承诺力是他们具备的基本素质。
系统掌握沟通、思考、资料制作，以及职业素养这四项工作基本功，将成为你在职场上迅速成长的关键。
主要内容来自大石哲之的书籍《靠谱》
