移动互联网的时代,互动营销一物一码是亮点

在进入DT时代以后,互动营销也越来越追求对消费者大数据和信息反馈的收集,通过与产品销售与终端消费者产生互动链接,把消费者转化成企业品牌的忠实用户。

互动营销伴随着互联网、社交媒体、移动互联网的发展,在进入21世纪后成为企业品牌的一种重要营销方式。从最原始的路演促销、会议营销,到如今最流行的H5互动、VR/AR互动以及一物一码互动营销,互动营销也跟随着时代和市场的发展不断进化。

互动营销进化史

在营销界,最近10年来最流行的就是互动营销了,似乎不懂互动营销都不好意思说自己是营销人。随着互联网的高速发展以及移动互联网的普及,互动营销的概念逐渐清晰起来,也从众多的营销方式中脱颖而出,成为各大企业品牌和营销公司最常用的营销方式之一。

互动营销,顾名思义最核心的就是互动。互动指的是企业和消费者之间双向的互动沟通,而互动营销就是基于互联网利用一切能触达受众消费者的平台(不限于线上/线下)与消费者进行双向沟通式的营销方式。

互动沟通、个性化沟通让企业在销售中充满活力,让用户感到新鲜,让消费者更愿意主动去了解品牌和产品,同时互动营销基于用户的娱乐心理更容易让消费者进行分享、传播,提升品牌口碑,促进销售转化。

自互联网以及社交媒体进入高速发展期以来,互动营销就一直在企业品牌的营销策略中占据着重要的地位,网站、微博、微信、H5、VR等软硬件科技的进化,使企业可选择的互动营销方式越来越丰富多样。

在过去互联网还没得到普及的年代,互动营销只能依赖线下与消费者直接面对面的方式执行,无论是会议营销、路演活动还是终端促销都是基于线下去开展的。到了互联网时代,网站、论坛、QQ等网络阵地成为了互动营销的主战场。在进入社交媒体的爆发期后,互动营销的玩法又聚焦在微博、微信、视频网站上,企业纷纷开通自己的社交媒体账号与消费者进行高频率的互动。

如今到了移动互联网时代,智能手机、平板电脑等移动设备已经占据了消费者绝大部分的时间,全数字化的互动营销已成为最主流的营销方式,企业和营销代理公司都在不断追求占据消费者各种场景和触点,最大限度地与消费者产生深度的关系,从而紧紧地抓住品牌的用户。

互动营销中的弊端

虽然说互动营销经过多年的发展进化,在形式上已经非常丰富多样,在移动互联网时代下可以与消费者互动的媒介平台也越来越多了。但是企业每年请营销代理公司做了那么多的互动营销,似乎并没有真正有效地跟消费者形成良好的互动,对产品的销量有多大帮助也很难去衡量,其原因就是目前常用的互动营销方式还存在着一些弊端:

缺乏消费者大数据,数据造假。企业与营销代理公司合作,由营销代理去策划执行做互动营销已经成为一种常态,但是每次营销活动做下来,企业最终能得到什么?仅仅是短期内的销量提升和一堆没用的活动数据吗?

营销代理在活动总结中提供的互动参与人数、次数,H5页面的转发数,微博、微信的转发评论数等所谓的活动数据,实际上对企业来说并没有什么作用,纯属自娱自乐给老板汇报用的数据,消费者真正的行为喜好数据并没有收集到,用户画像依旧无法准确描绘出来。

我们平时参与促销活动,玩了一个好玩的H5游戏,或者是参与了品牌的某个事件营销,留存下来给企业的是什么?充其量就是姓名电话等个人基础信息,而我们是否购买过产品,从哪里获取活动信息,对活动的反馈等关键性的数据都无法采集到。况且许多营销代理公司为了能收取服务费,在提供的活动数据中掺杂水分,甚至完全造假,最终受损的还是企业自身。

营销场景不精准。在形形色色的各种互动营销方式中,有基于线下的、有基于线上的、也有线上线下联动结合的,但最关键的是其营销场景是否真的能对应到目标消费者。

我们经常可以看到周末在各大商场做的促销活动,看起来场面很火热,但细心一看就发现实际上参与的人群当中有很多并不是品牌的目标消费者,更多的只是路过凑热闹,玩玩游戏拿个奖品的路人甲。

许多在朋友圈转疯了的爆款H5,实际上也就是转疯了而已,最终领取奖品的人是否目标消费者也不得而知。再有甚者由于营销场景不准确而导致活动参与人数太少,根本无法形成有效的互动。

因为企业和营销代理没有掌握到消费者的大数据,因而也无法精准地定位营销场景,策划营销活动的时候更多是凭感觉,靠经验。

销售转化能力不足。无论是终端促销、社会化营销、事件营销还是H5,最终促成消费者购买产品的比例都不高,更多消费者是在做活动有优惠的情况下一次性购买尝试一下,被活动吸引而来的消费者之后很少会产生重复购买的行为,甚至他们有没有重复购买企业都不得而知。

因为在销售转化上无法保证效果,所以营销代理也只是会提供活动参与量、传播量和互动量作为KPI,最终导致每次做互动营销都是雷声大雨点小,更像是一次品牌传播而不是营销战役。

码神.一物一码互动营销为何能脱颖而出

互动营销作为目前最常用的营销方式之一,依然是与消费者产生沟通交流深度关系的最佳途径。要真正有效地利用互动营销拉近企业与消费者的距离,促进销售,核心还是要抓住消费场景,收集消费者大数据,掌握消费者的真实行为喜好。而码神.一物一码互动营销就是在这种需求下有效的解决方式。

“我把所有人都喝趴下,就为和你说句悄悄话”

“手机里的人已坐在对面,你怎么还盯着屏幕看”

这些走心的文案相信很多人都看过,而创造出这些爆红文案的白酒品牌“江小白”正是通过一物一码互动营销成为了白酒界中的网红新星。江小白通过推出瓶身带二维码的表达瓶,扫描瓶身二维码,输入你想表达的文字,上传你的照片,就会自动生成一个专属于你的酒瓶。

如果你的内容被选中,它就可以作为江小白正式产品,付诸批量生产并全国同步上市。就是依靠这个二维码,巧妙地化解了白酒行业与消费者之间的代沟和隔离感。

当有人扫码写下心情时,后台的大数据同步生成,你是在哪里扫的码,你消费了哪款酒,你的心情是怎样的,你上一次选择江小白是什么时候,附近有多少人跟你做出了同样的选择。

通过一个带二维码的表达瓶,让酒企以前无法获取的消费者大数据,能够用一物一码互动营销的方式轻易获取,同时也引起了一物一码互动营销在市场中受到热烈的追捧。

码神一物一码大数据结合市场需求和目前的营销趋势,推出了“全场景赋码理念”,在产品消费的高频场景下,对产品进行“一物一码”的改造,通过产品包装上具有防伪、防窜、溯源、营销等多种功能的二维码实现一物一码互动营销解决方案,同时能够实现对精准用户的大数据采集,弥补原有互动营销方式的短板。

采集用户大数据。一物一码互动营销通过产品包装上的二维码成为消费者与企业互动沟通的流量入口,消费者扫码参与营销活动,即可关注企业微信公众号,企业可通过码神一物一码大数据引擎系统后台对所有扫码用户添加标签进行分组管理,消费者每一次的扫码信息都会被记录在后台。

通过对每个扫码的用户数据收集分析,逐步清晰描绘出用户画像,为后续的精准营销以及产品研发改进提供大数据支持。

精准触达消费场景。在移动互联网时代消费者极度依赖手机等移动设备,消费者在哪,企业就应该在哪与消费者进行互动,而一物一码互动营销就是通过产品这个与消费者接触频率最高的触点,用二维码连接企业和消费者,打通微信这个最佳的互动沟通平台。

依靠产品上的赋码方式去做互动营销,可以摆脱以往依赖营销代理公司提供服务的方式,企业自主把握营销策略和执行,在营销过程中不断收集用户大数据,即时了解营销的真实效果,通过活动收集的数据经过分析后又可以成为下一次营销活动的指导依据。

提高销售转化能力。技术和互联网的发展已经把之前消费者的决策权从一个物理的产品变成了一条线,一个线性的产品,从产品的选择,到购买产品,到后续服务以及重复购买的整个过程,消费者更愿意参与到其中。

所以产品的购买不只是“购买行为”,而是“购买过程”,通过一物一码互动营销就可以清晰掌握消费者的购买过程,消费者购买了哪一款产品,购买后有没有关注企业公众号持续了解品牌信息,之后重复购买了产品多少次,这些数据信息都可以通过消费者扫码获取。

同时通过码神.一物一码互动营销与企业电商平台对接,让产生重复购买兴趣的消费者可以快速做出决定,形成销售转化。