试图成为一个专业讨好别人、无条件答应所有请求的人当然会导致压力和焦虑。所以说，我们需要GET“坚决但温和的拒绝别人”的小技巧。
想象一下，你已经忙成狗，但好朋友邀请你下个月一起去维加斯，没眼力见儿的同事鼓动你加入他的工作项目，你明明知道自己应该理智地拒绝他们，但最终你还是微笑着回答道：“好的。”
这情况很不妙。如果你持续地替他人承担任务，你自己生命中重要的事物，比如人际关系、个人成长和工作量，就要靠边站了。学会如何说“不”是你创造和保持生活平衡的至关重要的工具。
幸运的是，这是一项每个人能够提升的技能。“最终，在你拒绝了一些事后就会发现，自然有别人接替你处理这些事，你不需要总是成为那个救火队员。”得克萨斯大学心理学教授Art Markman这么说。
说比做容易，是这样吗？让我们继续看下去。
为什么说“不”如此之难
在你学会说“不”之前，你需要弄清楚为什么你总是说“好”。
这很可能是因为从童年开始你已经习惯了答应被要求完成的事情。俄亥俄州立大学瓦克斯那医疗中心妇女行为健康研究所主管Kristen Carpenter表示，“我们并没有在社会化进程中学会拒绝，而是被教育不要像封闭的孤岛那样，要学会合作、分享，它们提供了我们生存的基石。同时对一些女性来说，坚持己见非常困难。”
事实上，追溯到1880年代由心理学家提出的五大性格特质，有一项性格大部分女性都比男性要高：亲和性。“这取决于我们希望受别人欢迎的程度”，Markman说到，“有亲和力的人会同意别人的请求，因为这使得请求者在那一刻对他们产生好感。平均情况下，女性的亲和性远远要比男性高。
在我们的文化中，Markman表示，如果一个男性太富有亲和力，会被认为很软弱，所以有一种社会压力使得男性更能坚持己见。另一方面，如果女性特别不招人喜欢或者霸道，会被贴上“咄咄逼人”或“性格差”等带有偏见色彩的标签。
所以，由于我们害怕“不合群”，所以我们总是会表现出一脸和善。“坚持己见让人感觉是件错误的事情”，Carpenter 表示，“我们应该能够用一种直接、开放、诚实的方式下表达自己的想法、感受和权利。”
如何有效的说“不”
当女性面临请求时，她会为很多问题感到困扰。Carpenter说，女性相较于男性，更可能被质问为什么不这样做。
Markman 补充说，女性表示拒绝时，常常会感到负罪感，特别是在升职困难的工作中。他接着解释道，“因为在许多公司中，女性仍然在为跻身公司高层领导努力，所以这一以来就有一种压力迫使她们承担下任务，以免拒绝后给她之后的晋升产生负面影响。”
解决问题的关键是变得强硬、坚定并且知道自身的价值。如果你很乐于助人，你也不用为拒绝没时间应付的请求担忧。下文会解释该如何说“不”，正确的拒绝，并且真的达到效果。
考虑一下这个请求
许多人喜欢立刻答复请求，试试改变这一条件反射。“对于那些非常有亲和力的女性而言，感谢别人在需要帮助的时候想到她后，表示需要确认自己的时间安排然后再做答复非常重要。”Markman说，“花一些时间考虑这个请求能使人们掌控自己答复的时间，而不是不得不在压力下完成任务。”让“我稍后回复你”成为你的习惯反应。
直面问题源头
不要仅仅是因为不想当面拒绝别人而选择传话等间接方式。如果Susan请求你帮助她做电子表格，不要因为害怕面对拒绝Susan后她的反应，而通过Katie传话给Susan。“直接向请求者表达想法”，Carpenter说，“这样做的目的是承认它。你必须面对自己的反应。”
表达清晰，不要转弯抹角
Carpenter表示，许多女性会说：“我现在暂时无法完成任务，”然后回避问题，使提问者强迫他们干现在或以后都不想干的活。“女性更倾向于不把话说死，或者是以一个疑问句结尾而非陈述句。”她说，“我们需要表达的更明确，清晰和直接。”就像上文所说，直接说“不”。
不要觉得必须解释自己的所作所为。
为什么？因为你不需要这样做。“‘这件事我现在没法完成’并不需要解释” Markman提到，除了有一种例外情况：如果别人请求了你一件你非常乐意完成，只是需要更多时间的事，“那么这种情况下，你的解释就不只是为了说明为什么拒绝，而是让请求者明白你希望他过阵子再来问你。”
不要让步
如果你一贯先拒绝了别人，但事后又回心转意，这样会使自己精疲力竭，并且给别人”你的拒绝并不坚定“的印象。你将会在给了答复后仍然不断地被折磨。Carpenter说，“你必须坚持己见，当你说不的时候，要说话算话。”
（Via：SHAPE，原标题：How to Say No to People (and Mean It!)，翻译：贾楚楚）
