“受人欢迎”原来有套路可寻?

我为什么不受欢迎

为什么有的人能为周围的人所欢迎,众人与之结交感到愉快甚至引以为荣,所谓“生不用封万户侯,但愿一识韩荆州”;有的却为周围的人所嫌弃和疏远,总是形单影只,落落寡合?

美国社会心理学家阿伦森就“人们最喜爱的人的特点”做过一个调查,结果答案一是那些信仰和利益与自己相同的人;二是那些有技术、有能力、有才干的人;三是那些具有令人愉快或“令人崇拜”的品质的人,如忠诚、通情达理、诚实和善良等等;四是那些也喜爱自己的人。

社会心理学家在人际吸引领域还有一些引人入胜的研究,他们把影响人际吸引的因素归纳为以下两大类:一是个人特征方面,二是人们相互协调方面。我们好好分析一下,或许可以得到一些启示。

受人喜爱的个人特征

我们来看影响人际吸引的个人特征,这包括人的外貌、才能和性格等因素。从一般的趋势看,人们对于对方的喜欢,是先从外表特征而渐渐转向内在品质的。

1、正确看待外表的吸引力

在现实中,特别是在刚认识的时候,人们对外表还是比较看重的。比如那些外貌漂亮、英俊的人总是更多地被人注意,哪怕是不认识的,人们也常常会不自觉地“欣赏”一下,多看他们两眼。爱美是人的天性,外貌魅力会引发明显的“辐射效应”,人们总是觉得长相有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。

饶有趣味的是,长相的魅力有时也会产生相反的结果。正如奥斯特洛夫斯基所指出的那样:“要是没有美的心灵,我们常常会厌恶他那漂亮的外表。”所以说,我们要全面地看待外表吸引力的现象。当然,适当注意自己的仪表,就好比一本书有个好的封面更会吸引人一样,但这并不等于说为了赢得良好的人际关系,就必须长得花容月貌、貌比潘安,我们必须客观地认识自己的吸引力水平。古谚告诫我们不要过多地注重外貌的吸引力,像“美丽是肤浅的”、“不要根据封皮来判断一本书的价值”等无不提示我们应当小心,以防被外貌等表面性的东西所迷惑。

2、增强自己才干,接纳小小的不足

一般来说,我们更喜欢聪明而有才华的人,觉得与能力强的人结交对自己更有裨益。清代张潮说:“对渊博友,如读异书;对风雅友,如读名人诗文;对谨饬友,如读圣贤经传;对滑稽友,如阅传奇小说。”这表明人们乐意结交各种各样的有才能的人。那么增强自己的才干,自然有利于提高我们受欢迎的程度。

不过,这并不是说受人欢迎就必须完美无缺。心理学家发现,实际上,对于一个有能力的人来说,偶尔的小过失反而使人觉得更可接近。这一发现被称为“犯错误效应”。其实,关于这一点,莎士比亚早就以其睿智的洞察力在他的戏剧中作了说明:“最好的好人,都是犯错误的过来人;一个人往往因为有一点小小的缺点,更显出他的可爱。”

3、增加人格特征中的积极砝码

人格特征是另一个影响人际吸引的重要因素。据社会心理学家的调查研究,影响人际关系的最积极品质有:诚恳、忠实、善解人意、可依靠、负责、友好、体贴、热情、开朗、心地善良、聪慧、幽默、有思想等。而最不受欢迎的人格特征包括:虚伪、邪恶、冷酷、贪婪、自责、粗鲁、多疑、饶舌、敌意、古怪等。这两大类,可以分别看作衡量一个人吸引力的砝码。让我们对比一下自己,看看哪些方面已经做得很好,哪些方面是自己存在的毛病,要注意克服。

此外,还有一些特点,比如大胆、冲动、谨慎、文静、羞怯、天真、易动情等等,属于中间品质,如果我们有其中的某些特点,可以试着接纳,不一定要刻意去改变。想想看,正是因为个性特点的多样性,这个世界才如此精彩。

相互协调添魅力

人际吸引是相互的,因为它不仅取决于个人的品质,还取决于相互间能否协调,恰如磁石能吸铁而不能吸木,而乳胶却能把木片牢牢地粘在一起。人之间能否相互吸引还与彼此间的相似性与互补性有关。

1、相似性与吸引力

人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人,“物以类聚,人以群分”嘛。共同的语言、种族、国籍、出生地;共同的民族、文化、宗教、背景;共同的教育水平、年龄、职业、社会阶层;共同的态度、信仰、价值观和兴趣;及至共同的身份特征,如身高、体重及居住地等,都能在一定条件下不同程度地增加人际间的相互吸引。

人们更愿意接纳与自己的社会、心理特征具有某些相似性的人,这样双方在交往中较少障碍,能够相互理解,也就更容易和谐愉快地相处。如同一地域的人,往往在生理和心理特征上有更大相似性,容易相互吸引。处在一个陌生环境中的人,会感到家乡话的亲切。兴趣、文化修养或专长上的相似,使人们有更多的机会共同活动,增进友谊。彼此的学问能力相似时,既不会感到别人不理解自己,也不会在别人面前自惭形秽,心理上就易產生共鸣。同样,社会和经济地位的相似,会使彼此间感到平等,而容易相互吸引。

2、喜爱引起喜爱

决定一个人是否喜欢另一个人的最强有力的因素,是另一个人是否喜欢他。一些研究表明,受到喜爱的确能使人变得柔情。当然,这也引出一个有趣的现象:对一个得到众口交誉的人,你的喜爱和称赞也许只是“锦上添花”,未必能有多么突出的效应;当一个人处于处境不利、缺乏自信、或不为他人所接纳和赞许时,你的恰当鼓励性称赞就如“雪中送炭”。

3、互补与吸引力

我们喜爱各方面相似的朋友?不尽然。比如两个抑郁质的人在一起会过于压抑,而如果双方的特点正好能够互补,他们的喜爱程度就会增加。一个性格稳重内向、羞怯畏缩、不善社交的人,与同样性格的人相互间缺乏主动热情的沟通,而与一个活泼友善、也许还有些浮躁的人相处就能使相互关系显得活跃,富于热情,同时也能够帮助对方改变一些冒失的做法。一个能力较高,且支配欲较强的人,喜欢与顺从型和依赖型的人在一起,这样就能发挥出自己的能力,担当起保护别人和支配别人的领袖角色;反之,自我评价较低、依赖性较大的人,也乐于同有能力、有魄力的人建立联系,并心甘情愿地处于被保护被支配的地位。

由上述可知,人际交往本无定法,但理解了这些心理原理,或许就能提高自己在人际交往中的主动性,即能提升自己的“魅力值”,又容易交到知心朋友。

作者:姚扶有