在工作与生活中，当面临两难的问题的时候，这时候做出的选择就很困难，当然人们都喜欢两全其美的找到问题的解决办法，这就需要当事人突然自我限制，找出新的解决方案。
在英国有一位从事运输行业的人，叫托马斯，这位商人开了一家租马的生意，专为客人提供租马服务，托马斯愿意把所有马匹拿出来供顾客挑选，但是他有一个条件，那就是顾客只能挑选门口最近那匹，因为他觉得最靠近门口的那匹马休息时间最长，也就感觉那匹最好，到这里来挑选马匹的顾客都必须按照他的要求，不得挑选。
托马斯的马房很大，但是门口很小，能出来的马都又瘦又小，都非常不好，在这样的条件下，很显然就等于告诉顾客没得选。这种条件只能让顾客越来越少，最后连生意都做不成了。
如果像托马斯这样没有选择的余地，那么就等于扼杀了创新，陷入了自我困境，如果在工作也是如此，摆在面前的只有两条路供其选择，要么这样，要么那样，最终不管哪种选择，结果都不会太尽人意。这实际就是陷入了两难的境地，陷入两难无论选择哪一种，都有利有弊，这是处在进退维谷的困境。
那么这个时候该怎么办呢？
是否还有第三种选择呢？
如果有你是否会突破这种自我局限呢？
有人曾经出了这样一个测试!
说是把测试者关进一个没有窗户的房子里面，房子很坚固，用手推脚踹都丝毫不受损害，然后再把门锁上，不给饭不给喝的，那么让受试者从房子里走出来。
对于这种测试，很多人都进行了尝试，但是谁也没有找到合适的办法，最后一个7岁的小孩子轻松解决了这个问题。
小孩子说“我不玩了”最后就出来了。
这个小孩子就从逆向思维出发，打破出题人的常规，从而解决了这个不可能完成的难题。在职场上也是如此，在遇到客户刁难，和领导施压的双重压力下，员工需要寻找新的解决方案，从客户的立场出发，然后从公司的产品上解决客户对应具体的问题。
