网购家电必不可少的许可证,注意事项!

网购生活用品早已不是新鲜事,而电视机等大型家电产品,越来越多的人也选择了网购,即便实体店购买,有时由于疏忽也可能出现维权难的问题,网购行为也意味着遭受网络侵害的例子也可能会越来越多,那么当消费者网购家电时,这个证书是非常重要的,甚至可能关系着维权的证据。

首先要查网络商城是否办增值电信业务经营许可证,即ICP证,具备ICP证的网络公司在其网站首页下方都会放置该公司的ICP证号码,消费者可以登录“icp/ip地址/域名信息备案管理系统”查询。

注意甄别售后服务

家电类商品,如空调、平板电视、油烟机、灶具、热水器等,购买后需要安装、调试,但有些电商因为没有自己的售后服务力量,而只管卖,不管安装,售后服务得不到保障,或者在消费者遇到产品安装、维修、保养时,把责任推给厂家了事,互相推诿,家电“三包”政策得不到落实。

记得索要正规发票

消费者网上购买家电,商城都应该为消费者提供正规发票,消费者也要记得索要。如果网上购买的商品不能为消费者提供正规发票,消费者要谨慎购买,如果家电出现质量问题,将给日后落实家电“三包”和维权带来困难。

必须做到验货签收

家电送到家里,验货千万不能忽略。验货的时候先看外包装是否完好无损,另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条型码,确认这个条型码是否存在;还要查看包装里的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否俱全。品牌专业的家电商城,售后客服人员都会及时跟踪送货过程,第一时间提醒并指导客户验货。

谨防太低价格销售

家电产品尤其是大型家电生产成本较大,以超出正常的太低价格销售,出现质量问题的概率就会增大,有些不良电商以超低价为噱头,提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号,实则为偷工减料、降低品质,消费者要避免上当。

网购家电虽然给我们的生活带来了更多的便利,随之而来的麻烦也可能会接踵而至,所以作为消费者,网购家电一定要谨慎,各个方面尽量了解清楚,其实也是给自己省了很多麻烦!