女工面对性骚扰如何全方位防范

美国媒体称,近日发表的一份题为《广州女工性骚扰调研报告》的调查报告中写道:“企业没有防止性骚扰的措施、社区对于受害女工缺乏支援、社会整体对于性骚扰问题的认识不足或刻意避谈。”据《纽约时报》网站12月9日报道,对中国南方城市广州的工厂女工展开的调查显示,大多数女工遭受过同事的性骚扰,约六分之一曾为了逃避性骚扰而放弃工作。-weishangxinli

开展这项调查的非政府组织的负责人红梅(音)接受电话采访时说,在参与调查的女工中,没有一人表示曾寻求中华全国总工会或全国妇联的帮助。她说,女工们认为找这些机构没有用,找工厂管理者也是如此。

调查显示,性骚扰实施者大多是同事,多数发生在下班以后,但也有相当大一部分发生在上班期间。受害者有58%已婚,大多在18至35岁。

调查从8月底开始,持续了两个月。在134名参与调查的女工中,约70%称遭遇过“令人讨厌的口哨、喊声、色情笑话”。32%称遭遇过“令人讨厌的身体抚摸”,9%被“要求发生性关系”。25%的受访者表示接到过猥亵电话或黄色信息,66%称遭遇过“令人反感的对身体或外表的评论”。43%的受访者说她们对性骚扰采取“隐忍”态度,47%的人表示进行了“各种形式的反抗”,15%的受访者因性骚扰而“自动离职”。

不能说上述数据完全客观公正的反应当代中国职场女性的生存现状,但个别公司,尤其是针对中低层岗位的女性,针对个别受教育程度不高的女性,迫于生存的压力,这些女工碍于面子因素,要么委屈求全,要么主动离职,也很少公开告知离职的原因。这样既不利于女性职场发展,对企业的可持续发展也是弊大于利,最基本的安全保障都不能给到员工,又何来企业的发展壮大。

如何从心理学角度解读办公室性骚扰问题?如何帮助企业建立人性化员工心理帮扶系统?如何呼吁社会重视职场女性心理,加强女性员工身心健康发展,让我们的“半边天”不在乌云密布。

一、性骚扰的前世今生

1.什么是真正意义上的性骚扰:

性骚扰的性骚扰(sexualharassment)指以性欲为出发点的骚扰,以带性暗示的言语或动作针对被骚扰对象,引起对方的不悦感,通常是加害者肢体碰触受害者性别特征部位,妨碍受害者行为自由并引发受害者抗拒反应。

2.性骚扰的表现形式:

1.口头方式:如以下流语言挑逗对方,向其讲述个人的性经历、黄色笑话或色情文艺内容;

2.行动方式:故意触摸、碰撞、亲吻对方脸部、乳房、腿部、臀部、阴部等性敏感部位;

3.设置环境方式:即在工作场所周围布置淫秽图片、广告等,使对方感到难堪。

3.骚扰方的主要类型:

(1)补偿型性骚扰:大多数性骚扰者属于这类男人,由于长期性匮乏或性饥渴导致的一时冲动势必使他对女性做出非礼的冒犯举动。此种人的骚扰行径多是出于不同程度的亏损心理,骚扰的目的与其说是想占有女人不如说是想占便宜。

(2)游戏型性骚扰:多是有过性经验的男人,懂得女性的弱点,把女性视作玩物,对女人的非礼和不敬出于有意的游戏心态。这类男人一般是“猎物能手”或花花公子。骚扰的目的一半是为了猎奇,也为印证自己的男性“势能”和“本事”。

(3)权力型性骚扰:多发生在老板对雇员或上司对下属,尤以女秘书居多。骚扰者大都受过较好的教育,骚扰时虽然也多出于游戏心态,却比一般游戏者的表现要“高级”且“彬彬有礼”。此种骚扰者大都把女性视为“消费品”,且因为明显的利益关系,他甚至认为女人喜欢这种骚扰,并把这种骚扰当作自己的“专利”。

(4)攻击型性骚扰:此种男人多半在早年和女人有过不愉快的关系史,对女人怀有较大的恶感和仇恨,把女人视为低等动物或敌人。他的骚扰有蓄意的伤害性或攻击性,骚扰者有时并不想占有那个女人,不过是满足和平衡他对女人的蔑视和仇恨。

(5)病理型性骚扰:这是带有明显病态表现的性骚扰,如所谓的窥淫癖和露阴癖。此种男性骚扰者大都是真正的性功能失调者。骚扰本身能给他带来强烈的性冲动和性幻想,却无法“治愈”他,反倒会加深他的病症。

4.认识误区:

(1)只有女性才会受到性骚扰:

根据一般数字显示,大部分受害者为女性,但事实上男性也会遭受性骚扰,但数字普遍偏低,原因可能是男性对于性骚扰的认定范围较女性的窄。就是说,大部分男性在界定自己是否受到性骚扰时有一个较大的容忍度,或者他们大都不以为意。

(2)只有年轻、容貌好的人才会被性骚扰:

无论何人,不论他的性别、年纪、外貌、特征或背景,均有可能受到性骚扰。而且女性衣着性感也不可以作为性骚扰的借口。

(3)身体上的性骚扰比语言上的性骚扰更普遍:

这类人平时不善言谈,心里有事不愿意对他人表达,社会支持系统欠缺,日积月累,心理承受能力达到一定限额的时候容易突发疾病。

二:性骚扰心理追溯

(一)针对性骚扰主体:

人的性意识活动中最主要的一种性心理因素,它构成人的性行为的内驱力。有性欲求并不一定会导致性骚扰或性犯罪,只有在性欲求通过正常渠道达到满足时才不会导致违背社会道德规范与社会规范而走向邪路。

1.行为强化导致的性骚扰

男性天生会渴望在追逐异性中塑造自己的男性意识,在性方面的自我效能感多半是在女性的半推半就中习得性强化,一开始“毛手毛脚”没有收到惩罚,随后便会进一步泛化到更多的性骚扰行为,最终危害他人身心。

2.生理导致的性骚扰

过度的性冲动难以控制,人如果没有这种自约力,加之没有正常的途径来满足性冲动,则会在其他因素的促动下,使性冲动转化为性骚扰,或性越轨,或性犯罪。

3.心理问题导致的性骚扰

人的性压抑也会使人形成性骚扰心理。积欲长期得不到合理、正常发泄的人,则会以歪曲的形态发泄自己的积欲。许多中国人依旧保持着陈旧的性观念,认为性即邪恶,是不能见光的罪恶,然而潜意识中,人的原始“本我”常常会与“超我”发生冲突,如果不能找到合理的宣泄途径,很难说不会做出越轨的行为。

(二)针对性骚扰的客体:

中国性骚扰的受害者主要体现为女性,部分职场女性面对性骚扰现象,尤其是针对强势上司的威逼利诱,碍于周围人的舆论压力以及工作生存的需要,受害女性担心影响自己的名声,常常忍气吞声。其心理矛盾主要表现在以下几点:

1.羞耻感

2.恐惧感

3.自闭

4.盲目依赖

5.法律知识单薄

三、如何全方位防范性骚扰关于性骚扰

“性骚扰”一词于30年前最早由美国学者麦金农提出,1975年,美国联邦法院第一次性骚扰定义为“被迫和不受欢迎的与性有关的行为”。“我国历史上第一起性骚扰官司发生于2001年7月,陕西省西安市一国有公司一位30岁女职工童某将其所在公司的总经理推上法庭。童某在诉状中称,1994年公司总经理就在办公室里对她动手动脚。被拒绝后,这位经理开始在工作中刁难她,甚至停止她的工作,并无故扣发她的奖金和福利。后来,西安市莲湖区法院以缺乏证据驳回童某起诉。” “美国有4名加利福尼亚妇女因为在工作时经常受到男上司和同事利用粗俗下流的语言、玩笑和触摸等手段实施的性骚扰,提出赔偿要求后得到220万美元的赔偿金,其中一位获得了130万美元的赔偿。”针对“男性骚扰女同事或者女下属动机”的问题,坦率的外企高富帅男高管NICK如此回答: “男人绝大部分都是下半身思考的动物。”

美貌是把双刃剑。天生丽质或许会被众人艳羡,但是对于漂泊在外工作的美女打工族来说,完美的身材、俊俏的脸蛋、迷人的气质带给她们的不只是青睐和被关照,随之而来的也有可能是同性间的嫉妒和异性的骚扰。不是每个美女都乐意拿性来换取工作上的进步和金钱上的收益的,但是每个与魅力四射的美女们合作的男性都会暗自在心底里打小算盘,希望能够寻找到机会一亲芳泽。“华坤女性调查中心关于性骚扰问题的调查表明,50%的性骚扰来自于工作场所,其中36%来自上级,14%来自同事。而中华全国总工会的有关调查也表明,性骚扰已经成为女职工劳动保护中遇到的主要问题之一。”“中国社科院等研究机构的调查也显示,私营企业、外商独资、合资企业等新兴经济类型企业是性骚扰的高发区,其中管理规范化程度较低的企业更容易发生性骚扰。比如,新兴经济类型的单位中女性有40%曾遭受性骚扰,而在传统经济部门如国有、集体企事业单位中不到18%。”。服务行业和娱乐行业也是女性性骚扰的高发行业,根据辽宁省妇联对餐饮娱乐服务行业的调查显示,七层以上的服务业从业女性受到过不同形式的性骚扰。随着社会的发展和人们思想的逐渐开放,性骚扰这个词在各种媒体上的暴光率日益升高,带有性爱色彩的短信、与客户会餐时的隐晦色情笑话、年末公司PARTY上的公务陪舞......女性性骚扰几乎无处不在,因此而引发的社会问题也日益增多。近几年国内还没有完善明确的法律制度来惩罚性骚扰行为,而且遭遇性骚扰的女性工作者很多都遭遇了举证困难的问题,许多居心不良,荷尔蒙高涨的男性趁着这些法律漏洞对能接近的美女同事或者下属更加肆无忌惮,让美女们苦不堪言。

1.A女士每次来咨询室都是娇喘嘘嘘, 梨花带雨,啜泣不息,抱怨不止:“那个海归副总学历那么高,人品怎么那么差?每次我去送文件都会被他揩油......”“新换的外企上司总是在周末发一些让人肉麻兮兮的短信到我的手机,还有拍了他身体隐私部位的彩信,真是恶心……”“为什么被骚扰的总是我?”

出生于80年代后的A女士在衣着上过于追求时尚,选择的夏季服饰大多都比较性感透明,加上A女士比较丰满,走起路来女性曲线毕露,白花花的酥胸呼之欲出,超短裙的尺寸更是让人咂舌。即使在寒冷的冬天,A女士在有空调的办公室也经常穿着类似紧身内衣的服装去公司上班,而且妆容浓艳。性格直率的A女士在工作间隙和女同事讨论私人生活问题的时候完全不忌讳隔墙有耳,对一些敏感话题即使有男同事或者男上司在场也不懂得回避。据和A女士同来的女同事讲:“有次小A在咖啡间突然问我:你和你男朋友有过高潮么?囧得我咖啡都洒了一地。”过度暴露的衣着和过度开放的言行会传播给菏尔蒙旺盛的男人一个错误的信号:“这是一个渴望性爱,容易上手的女人”。

益西婚恋心理专家建议:A女士在上班的时候尽量衣着端庄,少穿露、透、短的衣物,特别是夏天,要杜绝穿容易走光的时尚夏装。工作间隙不要谈论私人的隐秘事情,说话要注意语气,改变嗲声嗲气的言语习惯,更不要随便向男友以外的异性同事撒娇。

2.B女士的性格懦弱,优柔寡断,对于公司内男士的暧昧或者邀请不能够明确地加以拒绝,因为惧怕上司在工作中刁难,她在遭受了几次性骚扰后选择了忍气吞声。接受益西EAP访问的某外企男性HR高管说:“如果不想被骚扰,就必须清晰明确地传递出这个信息.大多数的骚扰是半推半就的,很难说女人就没这个渴望.如果当面明确地说出来,90%的男性会停止所谓的暗示和明示的。软弱只会把事情变得更糟。当然也有人愿意被骚扰,被骚扰过后因为利益纠纷等矛盾而倒戈对质公堂的也有。” 上海某公司管理NICK说:"职场性骚扰,也要看骚扰你的人的职位,以及对你这份职业的影响程度,还有他对你的骚扰程度.要学会见招拆招.如果只是一些玩笑性质的言语挑逗,大可不必太当真。如果行为举止有些过分,而且还有一些过于直接的动作或者暗示性的要求,就要采取措施应对,对性骚扰保持沉默就是对色狼男人们的一种变相的纵容。”针对B女士"担心拒绝被骚扰影响以后的工作"的问题,该HR高管幽默地回复如下:“生活就像强奸,要么反抗,要么享受.纠结对生理和心理都没好处。”

新加坡赖女士在传授应对性骚扰的经验时这样讲:“对待性骚扰,最有效的办法就是勇敢面对!”她曾经在16岁联合被美术老师在教授绘画课程的时候上下其手的女生们集体签名把色狼美术老师举报到校长室,学校开除了那位色狼教师。对付有暴露癖的男人,赖女士讲了一个亲身经历的故事:“我妹妹一次在公园里跑步,碰到一个穿风衣的男人,他跑到前面一掀衣服——里面是真空的!把妹妹吓得够呛。我听说了,第二天陪她去跑步,又碰到这个人,还是那一套。他不是想让我看吗,好啊,我就停下来看,还大声说:‘这么小还让人看!’当时那个男人惊呆住了,反应过来比谁跑得都快!”对于工作中的性骚扰,赖女士这样建议:“反骚扰!主动去骚扰他,专门找疼的地方用指甲掐住再一转,给他精神上的温柔,肉体上的疼!”这一举动是利用男人一般不会喜欢太过主动的女性的心理。自古以来男性都是以狩猎为主,太过主动的女人会让他们失去追逐猎物的快感,进而迅速熄灭心中的欲火。

益西婚恋情感心理专家提醒B女士,要在柔弱的外表下锻炼出一颗彪悍坚定的心。对于有不轨之心的男上司或男同事的暧昧不能保持沉默,要郑重地提醒对方自重,避免和有不轨之心的男上司或男同事单独相处或一起外出,和男上司或男同事赴宴要提前告之男友或者家人具体的位置,以免醉酒后发生意外。

3.在与C女士的交谈中,益西婚恋心理专家发现C女士习惯炫耀自己的品牌包包、手机等奢侈用品。而且谈论起经济条件不如她的同事语气里满是不屑。《杜拉拉升职记》中有这么一个镜头“台湾老板阿发对公司年轻貌美的女职员垂涎欲滴,他通常会叫女职员单独留下,先拍拍肩膀做慈爱状,接着送给她一张五星级酒店的常住卡……”。通常容易被金钱物质迷惑的女性会成为色狼们的首选猎艳目标。益西EAP专家提醒C女士,在日常生活中要养成良好的心态,不计较名利得失,不妄求,不沉溺于物质金钱的享受。这样色狼抛给你的诱惑就会丧失效力,能够有效减少被性骚扰的几率。

4、在平时的工作中,D女士因为年龄在同事中间偏小,习惯和男性同事开玩笑,经常拿他们的囧事开涮。由于平时把大部分精力和时间都用在逛街和娱乐上,D女士的业务水平不可恭维,时常凭借女性的优势指使男性同事在工作中为其代劳,而且过后毫无感恩之心。益西婚恋情感心理专家提醒D女士:尊重才能被尊重,做好份内的工作也是对同事和上司的一种尊重。对工作中业务过硬的女人,管理人员伸出咸猪手之前也会权衡得失,三思而后行。

对待周围的同事要发自内心地尊重,如果你把同龄男性同事当做兄长来尊重,把上司当做长辈来尊重,长期培养出来感情以后,这些男士在图谋不轨之前会联想到他们的姊妹和女儿,不轨之心就会很快收回。

5、 “27岁的E女士是一家四星级酒店销售公关部的员工,她平时上班穿的制服不够整齐,杨经理便经常借故帮她整理服装,免不了肢体接触。在接待客户时,杨经理也常常提出帮助E女士拜访、联络客户,还一起邀请客户喝酒、吃饭。频繁的接触中,杨经理不时作出过于亲昵的举动,言语也越来越超过同事的尺度。这些事令E很是尴尬,虽然她多次向杨经理明确表示自己的反感和拒绝,但杨经理却越来越过分。无奈之下,E只好将此事告诉给其他同事,但是年轻的同事们没有把她的话当回事。最后E不得不将自己的遭遇告诉了她的同学。不料,她的同学直接将此事向饭店管理层举报了。饭店管理层接到举报十分重视,马上责令人力资源部调查此事。经过仔细调查,饭店人力资源部发现杨经理根本不承认此事,E的同事也都认为是她小题大做、过于敏感。只有E本人坚决表示自己遭遇了性骚扰,但她又确实拿不出任何真凭实据。调查结果出来后,饭店管理层非常不满,认为E的行为给饭店带来很大的负面影响,已经构成了违纪,要求人力资源部解除E的劳动合同。”

益西婚恋情感心理专家提醒E女士:要了解一些必须的法律常识,要学习《厚黑学》中所传授的“胆大、心细、脸皮厚”的处事真经。必要时提前收集好被性骚扰的证据,拿起法律的武器来捍卫自己的尊严。

“2001年3月10日起施行的《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条的有关规定,公民的身体权、人格尊严权受非法侵害的,有权向人民法院请求精神损害赔偿。因此,假如公民有足够的证据证明自己遭受性骚扰,自己的人格尊严和身体、人权受侵害了,完全可以向法院起诉,要求侵权者停止侵害,赔礼道歉并赔偿经济损失(包括精神损害赔偿)。”“2009年12月21日,《重庆日报》、《信息时报》等媒体,报道了广州某日企女白领被日籍上司性骚扰,在公司多方控诉无果反遭开除,上告至法院后,凭借同事无意中拍到的上司骚扰时的照片,而获得了胜诉。”

上海益西婚恋情感心理专家建议E女士和众多被性骚扰困惑的美女们:用买一只LV包包的钱为自己准备一支录音笔或者一部微型拍录设备,在必要时把色狼猥亵你的证据拿上公堂。

益西婚恋情感心理专家“美人心计”之应对职场性骚扰的公认最佳计策是走夫人路线。当男上司或者男同事对您图谋不轨时,可以借故转换话题谈论他的太太和家庭。在合适的机会和男上司或男同事的太太们成为好朋友就等于买了一份超强的防性骚扰的保险单。