从天猫精灵发布,再看阿里的技术扩张路线

7月5日,阿里人工智能实验的第一款重量级产品终于发布,是一款名为“天猫精灵X1”的智能音箱,而其也承载了阿里诸多厚望。

在阿里此前的NASA计划中,其将更多前沿的未来科技列为作为阿里的发展目标,而此次的智能音箱,则可以看做是NASA计划的起航之作。

再远的的目标也需要现实的落地,以及之后的推进,本次智能音箱的发布,我们也可以从中窥视出整个阿里的技术扩张路线。

为何阿里会选中智能音箱

智能音箱的本质并非音箱,其所代表的是一种全新的人工智能交互方式,代表着未来的人工智能场景,当前的人机交互方式依然以屏幕为主,但是未来则是一个多终端的交互形式,不需要屏幕就可以与用户进行交流,而人工智能将会渗透进各个物联网设备,万物都可以开始对话。

根据IDC预测,截止到2020年,全球智能设备数量将会达到307.3亿,届时将会有大量的智能设备,拥有与用户进行语音交互的能力,想象空间巨大。

因此对于阿里来说,其所选择的并非只是一个普通的智能音箱市场,其所选择的是未来人机交互的全新方式,以及背后万物对话的未来。

从智能音箱落地,看阿里的技术扩张路线

阿里对于技术的态度,一直都是先通过寻找场景,确定能够为用户创造价值后,再进行全力以赴的推进,而从此次的天猫精灵落地,也正是这一风格的延续。

1)通过真实场景,落地技术产品

对于要发展何种技术,阿里有着非常务实的态度,如果没有实际应用场景的技术,其不会轻易下决定,但如果其瞄准了一个切实可行的方向,其就会下定决心全力以赴,而不论输赢。

而阿里云的成功,正是由于阿里坚信中小企业有着云服务需求的场景,因此才会下定决心推进云服务技术,最终才有了今天国内第一的成绩。

而智能音箱同样是有场景的产品,正如同智能手机是基于功能手机的刚需进行迭代,用户有着购买手机的需求,才会给智能手机试水的机会。对于智能音箱市场来说,这些用户本身就拥有音箱的需求,因此也会给智能音箱试水的机会,拥有真实场景。

同时阿里拥有旗下天猫、淘宝的电商平台,可以为其产品进行大力的推广,获得早期的种子用户。

可以说天猫音箱是一个拥有真实用户场景,以及阿里自身又有优势推进其销售的产品,值得阿里对其投入大量的技术投入。

2)面向垂类行业,进行技术升级

阿里云在发展过程中,随着其不断接入到各行各业的企业用户,越来越了解不同行业用户会面对的问题,因此其也在不断为各个行业提供垂类解决方案,包括金融、地产、游戏、政务、直播等等无所不包。

此前说过,智能音箱的未来并非是音箱本身,而是万物联网的智能设备场景,智能系统将会搭载各种智能设备,成为不同形态,进入到各个各业场景中。

未来的开发者将会根据自身行业的特性进行独特的方案定制,例如儿童场景就需要儿童交互话术,融合当前的动画片人物等等,而酒店领域则需要融入客服话术,并结合酒店规则与用户发生交互,此外还有商超、老人看护、家庭设备智能......

因此,智能音箱的未来同样会面临像阿里云那样,需要为各个行业提供标准化解决方案的问题,而因为有阿里云的经验,阿里提前考虑到了这点。

在天猫精灵X1中所搭载的AliGenie智能系统,其已经在儿童领域、酒店领域、家庭领域、商场领域等等提前准了应用解决方案,为各个行业的赋能做好了准备。

3)最终打造生态、开发者、第三方的三赢

当生态大到一定程度之后,阿里要做的则是赋能开发者与第三方,一方面帮助开发者更简单低成本的开发,另一方面帮助第三方在这一生态中盈利。

例如阿里云,为了帮助开发者低成本开发,其就向开发者开放了一系列普通开发者不具备的能力,诸如CDN能力、安全防御能力、云数据库存储能力、大数据挖掘能力、视频流媒体能力等等。

而在帮助第三方方面,阿里云打造了云市场,让第三方有能力的SAAS开发商,可以将自身软件销售给需要的开发者,并从中盈利,三方共赢。

而天猫精灵X1,未来同样要打造,自身、开发者以及第三方,一起共赢的生态,天猫精灵出生就是幸运的,在其搭载的AliGenie中,其在一开始就接入了阿里积累多年的智能能来,此外其还接入了阿里上百条业务线,诸如音乐、智能家居控制、电商购物、新闻、股票等诸多能力。

这也就意味着,接入AliGenie智能系统的硬件开发者,可以实现低成本一步到位的调用所有AliGenie的各个智能能力,以及产品线业务,完成自身低成本的开发。

同时AliGenie也在协同第三方,实现业务的接入,例如其目前已经接入了喜马拉雅FM的音频内容,帮助喜马拉雅FM实现更大的价值,而AliGenie作为一个智能开放平台,未来也会为第三方开放更多的接入能力,渗透到更多的业务场景中。

技术驱动的最终结果,一定是生态驱动,而AliGenie在一开始就拥有这一雏形。

结语:

回看天猫精灵发展的技术路线,其与阿里云有着极大的相似之处,通过找到场景后再落地技术产品,而最终目标都是搭建一个让开发者与第三方共赢的大生态。

但同时,天猫精灵又是幸运的,其搭载的AliGenie在一开始就拥有阿里云已经发展多年的成熟智能技术作为支撑后盾,并且还受到了大量阿里业务线的支撑,其有着成为未来交互智能生态的潜力。