“信任诉求”——打造成功品牌的下一个风口

微商怎么做别人才会买?

卖一个二手物品对方总是要求走第三方平台?

新品打开市场频频碰壁?

类似于这样的情况是这两年在市场是很常见的,有人说,现在的人是越来越不好忽悠了。归根到底的一个原因那就是企业本身就没有做好“信任状”这个问题。

市面上屡见不鲜的一个营销招数就是某些店雇了一帮人在门前排长队,制造产品火热现象。也经常可以看到就是多数人(当然也包括我自己)宁愿在一家拥挤的餐馆里面等一张桌子,也不愿在比较空荡荡的餐馆就餐,其实这就是信誉的力量。

消费者永远是多疑的,他们更倾向于怀疑大多数产品的自我宣传。你的品牌产品可能更耐用,操作更方便,效果比其他的都好,但是又有几个人能接受这样的宣传呢?这是目前新品打开市场所遇到的问题,也就是“纯微商”现在所遇到的瓶颈。

任何时候,做品牌都需要一个诉求,它要超越其它的任何诉求,以前可能是耐用、可能是性价比、可能是方便、也可能只是一种符号,也是这些诉求,将目标品牌的影响力提升到竞争对手之上,而且使它比其他的任何说法都更加可信。

但是现在,这个诉求正在慢慢的变成了:信任。

这是一种趋势,一种在互联网的大浪下不可避免的对“正宗货”的怀疑以及对其信任诉求。

品牌有一个好的信任状,也就能为品牌的绩效提供担保,当拥有良好的信誉时,企业的前景可能会使人们几乎相信你为品牌做的任何宣传。

领先地位是建立品牌信任状最直接的方法,就如同可乐,我们更相信谁是正宗货;凉茶,我们更相信谁更好是一个道理的。

当我们在自品类里面做不到领先品牌时,那最好的战略就是创造一个目标品牌能取得领先地位的新品类。

最好的例子就是现在的手机行业,有些新品手机还在往性价比方面去拼,那自然是一败涂地。主拍照手机是一个新品类,主续航也是一个新品类,还有很多其他的新品类。有主打某个品类的手机将会是这个手机市场的中坚力量,而“什么都强”的手机也会慢慢的退出市场,这场竞争的成败不能归渉于手机本身,而是市场对“信任状”品牌的新选择。

你在什么方面做到了第一、做到了领先,我刚好有这方面的需求,那就选你了。

现在的很多企业在运作品牌策划的时候几乎都忽视了可信度这个问题,当我们随手翻开一堆印刷广告或者是网络广告时,我们都是发现一些毫无意义的描述:口感更好、更便宜、更省钱、更快的、更轻的。

这样的广告好处可能会是一些潜在消费者的兴趣,但是却由于缺乏可信度,因此也通常被忽略了,因为我们每个人潜意识里就是这样想“广告就是这么说的”。

但是如果将这些好处有品牌的信任状支持时,他们会更有说服力。

可能很多的企业还会这样想:市场很小,品类很细,没人会关心我们是领先者,我们必须集中所有的努力推销这类产品的好处。

错了,当面对这个百花齐放的世界,任何一个品牌,能够做到一个品类的第一,哪怕品类再小,总能有大量的利润,无论多么小的市场,都不要陷入只推销产品的误区,尤其是在品牌建设的初期。

从长远一点来看,一旦达到了领先地位,那也就很难失去这个地位了。

不要总是认为消费者知道哪一个品牌是领先者,大多数的消费者对新品类是毫无经验的,对既有的品牌也是所知甚少,所以,他们很自然的倾向于领先的品牌。

而只要一个品类成熟了,领先品牌的信任状也就建成了。

尽管有些品牌每一个品类都有非常大的可能性做领先,但没有一个品牌能成为跨品类的领先者。

就拿牙膏来说:

美白牙膏领先者

防蛀牙膏领先者

中草药牙膏领先者

孕妇牙膏领先者

吸烟人群牙膏领先者

产品很多,但是品类还很少,通过创造一个新品类,做一个品类的领先者,提高品牌的信任状,将会是打造成功品牌的下一个风口。

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