降峰:现在还是不是做产品经理最好的时代?-李明远演讲后感 (下)

接上文

文章分为三部分:分别对应产品新人,产品执行者,产品管理者。

一、时光的逐利下不能迷失

二、产品人的选择、坚守和舍弃

三、产品老人的压力和突围


第二部分:

产品人的选择、坚守和舍弃

第一部分主要针对产品新人,谈的内容比较多,我平时带了很多的大学生,实习生,也培养了不少小白成功入职产品岗位并奋战在第一线。知道他们缺什么,怕什么,想要什么,想干什么,不愿意面对什么。也有比较成功的心得。一个好的产品经理需要时间去培养。也需要土壤。


之前做过一个调研,这个图是网上的一个调研报告,我们发现大家会比较有共鸣。降峰老师希望大家可以把低谷的部分提高,高谷的部分拉低。慢慢来适应,逃离每天吐槽的工作状态。

第二部分想谈谈产品经理的方向拆解问题。现在发现很多产品人都想做全能又害怕听到全能。做用户端的觉得后端负责,做底层系统的觉得枯燥,自己离真正的用户疏远。矛盾的人每天都会遇到并听到他们的纠结。我其实特别能理解。产品人真的不容易,找不到方向的优势的产品人更是头疼。


幸福感

我提过一个观点,产品人要找到自己的幸福感。这是塞利格曼提出的,一个美国心理学大师。

幸福感的五要素:

Positive Emotion(积极情绪)Engagement(沉浸其中,参与)Relationships(人际关系) Meaning(意义)Accomplishment(成就)。

明远有一句话很对,和我的观点类似,我觉得梦想真的十分重要。

了解自己,要做喜欢和擅长的事,或选其一。否则就是不必要的坚持,徒剩梦想而已。

喜欢和擅长

选择一个职业和产品工作的方向,要考虑两点:

喜欢和擅长

首先你要喜欢你的职业,喜欢这个方向,降峰老师认为,产品经理有的人对用户需求和小细节敏感,爱研究,有的人对数据敏感,有的人喜欢和人沟通,EQ比较高。那么如果找不到自己的特点,就会怀疑自己。

喜欢的找到了,就要看自己是不是擅长。

我喜欢研究APP的界面,但是我对原型和文档很厌恶。我只喜欢分析数据,那你可能就不适合做前端pm。

如果一个事情,你不喜欢也不擅长,其实也就是你只有梦想。

有梦想,喜欢,还擅长,这样的事情,通宵也不会累。比如我带新人,写这个文章时的心态。这个特别重要!

其实就是幸福感。大家仔细看看幸福感五要素。


看待的不同

你怎么看待自己的产品,和用户怎么看待真的不一样。

  • 微软曾经说自己的Office功能特别强大,绝大部分用户只用了5%。大家都讽刺它说,既然剩下95%的功能用户都不用,你做它干嘛?

我觉得是这样的,用户只是看自己的那一部分眼前需求,而你需要满足用户存在的全世界。想到了微信的启动页。pm都在思考如何找到核心需求,但是每个人的核心需求都不一样,你需要抽取归类。 好的结果就是,你的产品可以满足你圈定的大部分用户的基础需求,然后再做壁垒防御类的功能,形成时间和空间的竞争壁垒和创新亮点。

换个说法也可以这么理解:人无我有,人有我优。其实也是这个意思。但是需要考虑成本问题。避免堆砌需求。

你会发现5%很顺手,仔细想想是体验壁垒,用的简单方便够用;95%需要看书和百度搜一下才能发现如何用,一旦用一次会很惊喜,比如EXCEL的很多功能,其实是技术壁垒,很难快速被抄袭。体验和壁垒完美结合。

微软的例子里面,95%就是人无我有,那5%是微软不断迭代来达到的人有我优,并且通过两三年一个版本迭代的速度,不断超越之前的自己来达到“曾经有现在优”,这也许就是境界了。

按照需求的迫切度来区分,产品分三个层次:可以有——需要“你”——离不开。

百度贴吧早期出来的时候,并不是为做社区而做社区,而是做信息沉淀。解决的是大家对搜索关键词不熟悉的问题。

现在发现,人和人的对话比较直接。知识付费也是解决这个百度解决不了的问题。百度的问咖,内容分发,内容沉淀又回到这个原点了。

对于事实的批判叫前提性批判,前提性批判超级有魅力,能让你看到那些默认为“存在即合理”的认知惯性。我们运动的时候,一直跑步减肥,跑到一定阶段效果就很弱了,那是因为我们的运动成了惯性,效率下降。思考也是一样,如果你形成了思维惯性,对事实没有怀疑精神,则思考进入惯性状态。


第三部分:

产品老人的压力和突围

在职场混迹的70,80后的产品人,一部分走出去去创业,一部分沉下来利用人脉和积累坐稳带领一个团队。

华为35岁的事件其实感触很深。有人说产品经理越老越吃香,可是当你发现你身边90年的同学进来就是P5的时候,你会如何。你可能需要和他汇报,你们2个人的需求在一起需求池里面评审PK优先级。那种感觉叫中年危机(据说28岁后就是中年)。所以建立自己的优势围栏和壁垒显得十分重要。你需要让你的小伙伴信服你,你要有自己的梦想和不可替代性。

这时候的人,有2个路,M序列和P序列。

  1. 情商高有人脉的会不断的包装自己,向上沟通,把控一片土壤。

  2. 降峰认为,对产品有感觉,思维敏锐,继续奋战在需求和体验第一线的一批人会走专家路线,在团队里面起到协调,帮带,总结提炼的作用。

除了这些外,针对更高级别的产品人需要思考和锻炼更高的技能。更多的是部门和企业管理者。

每个团队的差异点很多来自团队建设的方式不同和领导的风格。管理学里面也提到过 不同的领导风格。

针对企业来看,小企业注意奖励,大企业注意控制。


领导力之剑

  • 高p的同学,你要负责的是说“好”或“不好”,并讲清为什么,而不是剥夺团队应尽的职能。

  • 作为领导,如果你总是试图去干预,你的产品经理和团队就退化了,他们自己不去学习。

大家可以思考一下,你的团队和领导是不是这么做的,是否还有空间。

如果你是这个位置的人,也希望大家可以按此要求自己不断进步。


我总结了一些词,分别是:

  • 建立团队管理制度机制和建立企业价值观的差异和方法,

  • 需要花心思培养核心人才,

  • 带人是管理者的责任,

  • 提前做人才和知识的能力储备,

  • 重视向下管理和平等的和下属谈心找同理心,

  • 领导要找到擅长的沟通和管理方式,

  • 大公司和小公司的灰度柔性管理。


降峰,十年产品人。百度金融资深产品经理,目前从事互联网金融及支付方向产品设计和产品架构工作。打造产品经理进阶公益孵化课程。欢迎交流合作。