前面我们探讨的是如何通过故事引爆口碑，故事是生动而精彩的，而今天要跟大家分享的仪式感，是庄严而神圣的，以至于当人们提起它的时候都会心存敬意。
仪式为什么会引发口碑
通过仪式化的内容设计，对产品的某种象征意义进行个性化的，上升到精神层面的一种理念传达，会让人觉得有仪式感。
有了仪式感，会让人更加重视，仪式感会给人留下更深的印象。重要而又印象深刻的事，经常会在交谈时无意中被提起，这就是口碑。
不能明目张胆打广告的地下交易，就在用仪式感引发口碑
有一次几个朋友聚餐，朋友又带来一个朋友，初次见面我对他的第一印象还不错，没想到喝了点酒之后，这人就开始吹牛，只是吹法跟别人不一样，静说自己不光彩的事。
说自己曾经贪污公款没被老板发现，说自己去嫖娼，小姐们都是按大小个排着队，统一着装，轮流出列向他点头、微笑、问好。
我一向是不屑于听人吹牛，可是当他讲到这的时候，我一下子来了兴致——有一大推美女，还统一着装，还按照个头排着队，还统一动作，微笑点头问好，这不是仪式感引发的口碑传播么。
你看人家搞地下色情服务的，都把口碑营销用的出神入化。再一细想，这都是逼出来，他们不能明目张胆的打广告做宣传，只能靠口碑传播了。不像古代社会青楼盛行的时候，可以公开叫卖，现在也只有靠口碑营销了。
幼儿园毕业典礼引发的口碑
有一家幼儿园，毕业典礼的时候组织孩子和家长们，一起坐上火车去北京，去清华大学的校园参观游玩，之后以清华园的门牌为背景，举行了毕业典礼仪式。
很多孩子都受导游老师介绍的清华园历史文化的影响，说了一些志存高远的话，别人听了可能觉得小屁孩说的话，也当不得真，可家长们却感动得不行，有的家长都热泪盈眶，激动不已，好像孩子从一个小混蛋，立刻脱胎换骨，成龙成凤了一样。
当然最后是合影留念。就是这个毕业典礼的仪式感，可让家长们没少帮这家幼儿园传口碑。毕业典礼之后，很多家长兴奋不已，不停的跟亲朋好友讲自己孩子在哪家幼儿园，毕业典礼是如何举行的，孩子当时说了哪些人小志气大的话，还拿出来视频和照片给人家看。甚至很多年之后，都对这个仪式感念念不忘。
还有很多公司，每当有重大合作的时候，都会举办隆重的签约仪式。很多人不理解：不就是签一个合同吗，几个人在会议室里商讨好合作条款，签上字盖上章不就完了吗，何必搞得这么隆重呢？这不是形式主义吗？
其实不然，仪式感必须要有，他对鼓舞员工士气，引发新闻传播或口碑传播都有着重要的意义。
你为什么不做仪式感
很多企业决策者，不愿意搞仪式，一是觉得纯属形式主义，没有什么价值，做起来还很麻烦。我们刚刚说过，这是一个认识上的误区。
完全的形式主义是要不得的，没有形式也是万万不行的，这会导致工作平淡无奇，业务按部就班，市场带死不活。也有的企业决策者曾经满怀激情吹响号角，大搞形式主义，可是倾注热情、心血之后，无奈付出没有得到应有回报，之后就不想做这些仪式和形式了。
既然都想干事，想成事，怕麻烦可不行，我们日常生活起居，吃喝拉撒，哪有不麻烦的。习惯成自然了，就好了。有价值有意义的事强迫自己去做，去尝试。你看人家干地下生意的，不能做宣传，被逼的连仪式感引发口碑传播的营销手法都无师自通了。
最后我们共同思考：设计一个什么样的仪式，可以引发你的口碑传播？
